Servizi commerciali

Il Diplomato di istruzione professionale nell’indirizzo “Servizi commerciali“ partecipa alla realizzazione dei processi amministrativo-contabili e commerciali, con autonomia e responsabilità esercitate nel quadro di azione stabilito e delle specifiche assegnate nell’ambito di una dimensione operativa della gestione aziendale. Utilizza le tecnologie informatiche di più ampia diffusione. Supporta le attività di pianificazione, programmazione, rendicontazione relative alla gestione. Collabora alle attività di comunicazione, marketing e promozione dell’immagine aziendale in un ambito territoriale o settoriale, attraverso l’utilizzo di strumenti tecnologici innovativi, orientando le azioni nell’ambito socio-economico e interagendo con soggetti e istituzioni per il posizionamento dell’azienda in contesti locali, nazionali e internazionali. Riferisce a figure organizzative intermedie in organizzazioni di medie e grandi dimensioni, ovvero direttamente al management aziendale in realtà organizzative di piccole dimensioni.

È in grado di:

Interagire nei sistemi aziendali riconoscendone i diversi modelli organizzativi, le diverse forme giuridiche con cui viene svolta l’attività e le modalità di trasmissione dei flussi informativi, collaborando alla stesura di documenti aziendali di rilevanza interna ed esterna e all’esecuzione degli adempimenti civilistici e fiscali ricorrenti.
Curare l’applicazione, l’adattamento e l’implementazione dei sistemi informativi aziendali, contribuendo a semplici personalizzazioni degli applicativi informatici e degli spazi di archiviazione aziendale, a supporto dei processi amministrativi, logistici o commerciali.
Collaborare alle attività di pianificazione, programmazione, rendicontazione, rappresentazione e comunicazione dei risultati della gestione, contribuendo alla valutazione dell’impatto economico e finanziario dei processi gestionali.
Collaborare, nell’area della funzione commerciale, alla realizzazione delle azioni di fidelizzazione della clientela, secondo principi di sostenibilità economico-sociale legati alle relazioni commerciali.
Collaborare alla realizzazione di azioni di marketing strategico ed operativo, all’analisi dei mercati, alla valutazione di campagne informative, pubblicitarie e promozionali del brand aziendale adeguate alla mission e alla policy aziendale, avvalendosi dei linguaggi più innovativi e anche degli aspetti visivi della comunicazione.
Operare in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e di salvaguardia ambientale, prevenendo eventuali situazioni di rischio.
Collaborare nella ricerca di soluzioni finanziarie e assicurative adeguate ed economicamente vantaggiose, tenendo conto delle dinamiche dei mercati di riferimento e dei macro-fenomeni economici nazionali e internazionali.

Servizi commerciali

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Istituti

Orario settimanale

Area generale comune a tutti gli indirizzi

Disciplina	1°	2°	3°	4°	5°

Lingua italiana	4	4	4	4	4
Lingua inglese	3	3	2	2	2
Matematica	4	4	3	3	3
Storia e Geografia	2	2	-	-	-
Diritto ed Economia	2	2	-	-	-
Storia	-	-	2	2	2
Scienze motorie	2	2	2	2	2
Religione Cattolica o Attività alternative	1	1	1	1	1

Totale ore


Totale ore	36	36	14	14	14

Area di indirizzo


Seconda lingua straniera	4/8	4/8	2/3	2/3	2/3
Scienze integrate	4	4	-	-	-
TIC	4/6	4/6	-	-	-
Tecniche professionali dei servizi commerciali	10/12	10/12	-	-	-
Laboratorio di espressioni grafico-artistiche	0/4	0/4	-	-	-
Tecniche professionali dei servizi commerciali	-	-	8/9	8/9	8/9
Diritto/Economia	-	-	0/4	0/4	0/4
Tecniche di comunicazione	-	-	0/3	0/3	0/3
Informatica	-	-	0/3	0/3	0/3
Economia aziendale	-	-	0/3	0/3	0/3
Storia dell'arte ed espressioni grafico artistiche	-	-	0/2	0/2	0/2


Totale ore	28	28	18	18	18
di cui in compresenza	-	-	27	27	27

Servizi commerciali

Disciplina	1°	2°	3°	4°	5°

Lingua e letteratura italiana	4	4	4	4	4
Storia	1	1	2	2	2
Lingua inglese	3	3	3	3	3
Seconda lingua straniera	4	4	3	3	3
Geografia	1	1	-	-	-
Diritto ed economia	2	2	4	4	4
Matematica	4	4	3	3	3
Scienze integrate - biologia	2	2	-	-	-
Tecniche professionali servizi commerciali	6	6	8	8	8
Tic (informatica)	2	2	-	-	-
Tecniche di comunicazione	-	-	2	2	2
Scienze motorie	2	2	2	2	2
Religione cattolica o attività alternativa	1	1	1	1	1


Totale ore	32	32	32	32	32

Servizi commerciali

Disciplina	1°	2°	3°	4°	5°

Lingua e letteratura italiana	4	4	4	4	4
Lingua inglese	3	3	3	3	3
Storia	2	2	2	2	2
Geografia	1	-	-	-	-
Matematica	4	4	3	3	3
Diritto ed Economia	2	2	4	4	4
Scienze integrate (Fisica+Chimica+Scienze della Terra)	2	-	-	-	-
Scienze integrate (Scienze della Terra e Biologia)	-	2	-	-	-
Scienze motorie e sportive	2	2	2	2	2
Religione cattolica o Attività alternative	1	1	1	1	1
Scienze integrate (Chimica)	-	2	-	-	-
Informatica e laboratorio	3(2)	2	-	-	-
Tecniche professionali dei servizi commerciali	6(4)	5(2)	8(2)	8(2)	8(2)
Seconda lingua straniera (Francese)	3	3	3	3	3
Tecniche di comunicazione	-	-	2	2	2


Totale ore	33	32	32	32	32

( ) ore in compresenza

Il quadro orario di questo istituto non è al momento disponibile. Potete fare riferimento a quello ordinamentale.

Servizi commerciali

Disciplina	1°	2°	3°	4°	5°

Lingua e letteratura italiana	-	4	4	4	4
Lingua inglese	-	3	3	3	3
Storia	-	2	2	2	2
Matematica	-	4	3	3	3
Diritto ed Economia	-	2	-	-	-
Scienze integrate (Scienze della terra e biologia)	-	2	-	-	-
Scienze motorie e sportive	-	2	2	2	2
I.R.C./Alternativa	-	1	1	1	1
Scienze integrate (Fisica)	-	-	-	-	-
Scienze integrate (Chimica)	-	2	-	-	-
Informatica e laboratorio	-	2	-	-	-
Tecniche professionali dei servizi commerciali	-	5*	8*	8*	8*
Seconda lingua straniera	-	3	3	3	3
Diritto/Economia	-	-	4	4	4
Tecnica della comunicazione	-	-	2	2	2


Totale ore	-	32	32	32	32

Servizi commerciali

Disciplina	1°	2°	3°	4°	5°

Italiano	4	4	-	-	-
Inglese	3	3	-	-	-
Matematica	4	4	-	-	-
Diritto ed economia	2	2	-	-	-
Storia	2	2	-	-	-
Geografia	1	1	-	-	-
Scienze motorie	2	2	-	-	-
IRC o attività alternative	1	1	-	-	-
Scienze integrate	2 (1)	2 (1)	-	-	-
Francese/Seconda lingua	2	2	-	-	-
Tecniche professionali dei servizi commerciali	5 (3)	5 (3)	-	-	-
TIC	2	2	-	-	-
Laboratorio di espressioni grafico-artistiche	2 (2)	2 (2)	-	-	-


Totale ore	32 (6)	32 (6)	-	-	-

Il quadro orario di questo istituto non è al momento disponibile. Potete fare riferimento a quello ordinamentale.

Provincia di Bergamo
Via Torquato Tasso 8, 24121, Bergamo

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(+39) 035 38 73 54

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Servizi commerciali

Istituto superiore "G. GALLI"

N.d.

Istituto superiore "B. AMBIVERI"

N.d.

Istituto superiore "L. EINAUDI"

N.d.

Istituto superiore "O. ROMERO"

N.d.

Istituto superiore "L. LOTTO"

N.d.

Istituto superiore "C. CANIANA"

N.d.

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